不具合に関して

以下の方法で改善される場合がございますので、お手数をお掛けして申し訳ございませんが順にお試しください。

1.通信環境を変える（wifiのオン/オフ）
2.アプリの再起動
3.端末の再起動
4.アプリの再インストール

※再インストールをすると、改めてアプリを利用する際ログインが必要になりますので、アプリを削除する前にご登録アドレス・パスワードのご確認をお忘れにならないようお気をつけください。

症状が改善されない場合、お手数ですが下記の情報を明記の上サポートへお問い合わせください。

・RoomNo. : 
・問い合わせ内容 : 
・ご利用の端末：
・端末OSのバージョン：
・ご利用のブラウザ（パソコン利用者のみ） :  
・ブラウザのバージョン（パソコン利用者のみ） : 
・不具合が発生している場面のスクリーンショット画像 :
・その他：お気づきの点をご記入ください。

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