アカウントがなくなった・初期化された

※本ページは、RoomClipに関する内容です。
他社サービスに関するお問い合わせをいただくことがありますが、RoomClip以外のお問い合わせにお答えすることは出来ませんので、ご利用のサービスさまへお問い合わせください。

本会員登録をされている場合、原則退会をしない限りアカウントがなくなることはございません。
また、アカウントが初期化されることも通常ございません。

何らかの理由でお使いのアカウントからログアウトしている、新規にアカウントを作成してしまっている可能性があります。

〈 考えられる原因 〉

・一定期間ログインをしていない

・アプリを再インストールした

本会員で利用されていた方は下記をご覧いただきログインをお試しください。
※ログインと新規登録を間違えてしまうユーザーさまが多くおられます。新規登録はせずログインを行ってください。

・既存アカウントへのログイン方法がわかならない

仮会員で利用されていた方は、一度ログアウトしてしまうと元のアカウントに戻ることはできません。再度新しいアカウントを作成し、引き続きご利用できるよう本会員登録をしてください。
登録や本会員登録に関して、詳しくは下記をご覧ください。

・登録したい（本会員登録がしたい）

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