プライバシー対策に関して – RoomClipヘルプページ

このガイドラインについて

RoomClipを安心してご利用いただくために

多くのSNS同様、RoomClipに投稿した内容はインターネット上に公開され、フォロワーさん以外にもたくさんの人が見ることが可能です。また、個人情報が含まれた内容の投稿などをした場合、その投稿から居住地を絞り込まれたりなど、個人の特定に繋がる可能性もございます。ご自身やご家族を守るためにも、投稿する写真、コメント、プロフィールなど情報には気を配り、RoomClipを安心して楽しくご利用しましょう。
このガイドラインでは、プライバシーを守る為の最低限の注意例などをご紹介させていただきます。

プライバシーを守るための最低限の注意

投稿写真の注意

外の景色
- 撮影した写真の背景に写りこんだ街並みなどから、居住地域が分かってしまう場合がございます。景色の写り込みなどが最小限になるように撮影に気をつけたり、大きく写り込んでしまった際には、背景をぼかす加工をするなどをしましょう。

郵便物やレシート、宅配便伝票の映り込み
- 郵便物やレシート、学校名がわかるプリントなど、住所や居住地域が記載されているものからお住まいを知られてしまう可能性がございます。住所などの個人情報が判別できるものの写り込みがないように気をつけましょう。

自身や家族の写真
- 自撮りやご家族の顔・姿が分かる写真は、住まいとご自身を紐づけ、個人を特定しやすくなってしまいます。顔のなどがはっきりと分かるような写真は投稿をお控えいただくと安全です。

コメント、プロフィール情報の注意

名前・住所・電話番号・メールアドレスなどの情報などは、個人を特定するための重要な情報です。
また、会社名や学校名、行きつけのお店など行動範囲が分かってしまうような情報や、コンビニのオープン情報など、居住地域に関わる情報も個人の特定に繋がってしまいます。
該当するコメントの投稿やプロフィールへの書き込みは控えましょう。

不安な写真やコメントなどを投稿してしまったら

もし、ご投稿いただいた写真やコメントなどで不安になるような内容がありましたら、以下のヘルプページを参考にしていただき、削除/編集をしてください。
※削除された投稿、編集されたプロフィール内容は元に戻すことはできませんのでご注意ください。

不安な投稿を見かけたら

運営チームでは、ユーザーさまから報告を受けた投稿以外にも、日々投稿されたお写真をチェックし、問題を確認出来たお写真は写真の露出箇所の調整や削除などの対応を取らせていただいております。
ですが、タイミングや内容によってどうしてもチェックが漏れてしまう場合もございます。

もし、住所や電話番号などの個人情報が確認できる投稿を見かけた際は、以下の方法で運営チームへ「問題の写真として報告」をしてください。問題の報告を受けたお写真は、運営チームで確認したのち適宜対応をさせていただきます。
※ユーザーさまとの直接のやり取りはトラブルの原因になる場合がございます。直接の注意等はお控えください。

問題の写真の報告方法 : 該当の写真の右上のオプションボタンをタップし「問題の写真として報告」をタップ

最後に

最低限のマナーを「知り」、安心してRoomClipを楽しみましょう

RoomClipをご利用いただく上で、写真の投稿やコメントのやりとりなど、ご自身にまつわる情報がインターネットを通して多くの人に見られることになります。必要以上に怖がってしまうと、RoomClipをお使いいただく楽しみも減ってしまうと思いますので、ご自身の情報を守るために「プライバシーを守るための最低限の注意」をぜひ実践していただきたいと思います。ご自身やご家族のためにも投稿する写真、コメント、プロフィールなど情報には気を配っていただき、RoomClipを安心して楽しくご利用いただけることを願っています。

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