ご注文に関して
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発送タイミングに関して
注文後の発送日目安はアイテムページの「このアイテムについて詳しく見る」欄に記載されております。...
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商品の発送に関して
注文後の発送日目安はアイテムページの「このアイテムについて詳しく見る」欄に記載されております。...
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発送元に関して
配送元はショップにより変わります。ショップネームの右側に表示されている「問い合わせる」からか、...
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配送日を変更したい
配送に関するご質問は、以下の手順で商品を購入したショップへお問い合わせください。 マイページ ...
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配送先を変更したい
注文完了後の配送先の変更はできません。発送後の変更は配送業者へ相談することで対応できる場合があ...
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配送状況に関して
発送までの時間はショップにより異なります。配送状況に関しては、発送完了時にお送りするメールに記...
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商品を注文したい
RoomClipで購入できる商品の見つけ方から、注文の完了までの手順をご説明いたします。 ...
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送料に関して
はじめに 1. 送料は、配達地域や配送方法によって異なります。 2. 送料の金額や計算設定...
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配送日指定に関して
一部の対象商品は、配送日指定が可能です。以下の手順を参考に指定を行ってください。※配送日に指定...
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注文完了メールが届かない
RoomClipショッピングでは、ご購入時に注文完了メールをお送りしております。 メールが届か...
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住所・電話番号を間違えて注文してしまった
ご注文完了後の電話番号や住所の変更はできかねます。注文状況をご確認いただき、発送前であれば以下...